Каталог с категориями
Свечи, диффузоры, спреи, подарки и аксессуары разложены по понятным разделам.
Полноценный Telegram-магазин ароматов для дома: клиент смотрит каталог, открывает карточки товаров, собирает корзину, оформляет заказ и потом видит его статус — без перехода на сайт.
Покупателю не нужно осваивать отдельный интернет-магазин: весь путь от выбора товара до связи с менеджером собран в одном Telegram-интерфейсе.
Свечи, диффузоры, спреи, подарки и аксессуары разложены по понятным разделам.
Фото, цена, вес, срок использования и описание аромата видны до добавления в корзину.
Клиент собирает заказ в несколько нажатий и не заполняет лишние поля.
Состав заказа и контакты сразу приходят ответственному сотруднику в Telegram.
Пользователь открывает «Мои заказы» и видит, на каком этапе находится его обращение.
Бот автоматически запускается после перезагрузки сервера и восстанавливается после сбоя.
Здесь будут реальные скриншоты Telegram. Заглушки подсказывают, какой экран нужно снять для демонстрации.
Клиент видит бренд, категории и актуальные товары прямо в Telegram.
Открывает карточку, читает описание аромата и добавляет нужное количество.
Оставляет имя и телефон, после чего заявка уходит менеджеру с полным составом.
Получает уведомления и может открыть свой заказ в любой момент.
Со стороны клиента всё выглядит просто, но внутри предусмотрены состояния корзины, история заказов, роли менеджера и безопасная обработка сбоев.
Открыть рабочий бот ↗Товары загружаются из отдельного конфига, поэтому ассортимент можно менять без переписывания интерфейса.
Пользователь может быстро найти готовый набор под заданный бюджет.
Состав заказа сохраняется, а повторное нажатие не создаёт дубликат обращения.
Менеджер видит только заказы, карточку обращения и кнопки смены статуса.
После изменения статуса клиент получает понятное сообщение и может вернуться к заказу.
Уведомления и журнал действий не блокируют оформление заказа и повторяются при временной ошибке Telegram.
Архитектура собрана под небольшой бизнес: минимум инфраструктуры, понятные данные и автоматическое восстановление процесса.
Соберу Telegram-магазин с каталогом, заявками, оплатой, доставкой или интеграцией с вашей CRM — под реальный сценарий бизнеса.